Лист від фірми зі стягнення боргу (windykacja) — що робити

Лист від фірми зі стягнення боргу (firma windykacyjna) — це ще не рішення суду і не виконавче провадження. Це приватна компанія, яка намагається отримати від вас гроші від імені кредитора, часто без жодного судового рішення.

Спочатку: перевірте, чи борг справжній

Перед тим як щось платити, маєте право попросити письмове підтвердження: скільки саме ви винні, кому первісно (оригінальному кредитору) і за що. Не платіть на підставі самого дзвінка чи нечіткого листа — просіть все письмово.

Ваші основні права

• фірма з стягнення боргу не може вас переслідувати — є обмеження щодо частоти і часу контактів;
• вона не може видавати себе за komornika sądowego чи погрожувати діями, на які не має права;
• маєте право попросити розстрочку боргу, адаптовану до того, що ви реально можете сплатити.

Чим це відрізняється від листа від суду чи komornika

Лист від windykacji — це прохання приватної компанії, не рішення державного органу. Лист від Sądu (виклик, позов) чи Komornika Sądowego (виконавче провадження) — це вже офіційна, обов'язкова до виконання справа з жорсткими термінами відповіді.

Про листи від суду і komornika читайте в загальному розподільнику: Прийшов лист з польської установи — як зрозуміти, що це і що робити.

Де шукати безкоштовну допомогу

Безкоштовну, незалежну консультацію щодо боргів надають міські i повітові rzecznicy konsumentów та organizacje pozarządowe, що спеціалізуються на допомозі боржникам — варто скористатися нею перед тим, як погоджуватись на запропоновану суму.

Поширені запитання

Чи можу я одразу заплатити, щоб швидше закрити справу?

Спочатку перевірте, чи борг реальний і чи нарахована сума правильна — попросіть письмове підтвердження боргу, перш ніж платити.

Чи фірма з стягнення боргу може забрати моє майно?

Ні, сама фірма з стягнення боргу не має таких повноважень — забрати майно чи кошти без вашої згоди може лише komornik sądowy на підставі рішення суду.